12 hechos locos (pero verdaderos) sobre Sephora

Empecemos con un vocabulario básico. En Sephora, el piso de ventas se denomina "escenario", y en todas partes hay "backstage". Los asociados de ventas son "miembros del elenco", y los gerentes son los "directores". Y el vestido negro con adornos rojos que usan los miembros del elenco es una “Traje” (no uniforme).

Hecho # 2: es un imperio

Dominique Mandonnaud fundó Sephora en Francia en 1970. En 1997, fue adquirida por Louis Vuitton Moët Hennessy y, un año después, abrió su primera tienda en Norteamérica. Hoy en día, Sephora emplea a más de 20,000 personas en más de 1900 tiendas en casi 30 países. Esas tiendas, que tienen más de 250 marcas de belleza, generan más de $ 4 mil millones en ingresos al año.

Hecho # 3: Sephora es una palabra real (tipo de)

El nombre es una combinación de la palabra griega. sephos, que significa belleza, y el nombre Zipporah, la esposa excepcionalmente hermosa de Moisés en el libro de Éxodo.

Hecho # 4: Las muestras son gratis.

"Los rumores son ciertos: puede obtener hasta tres muestras de cualquier producto que se encuentre en la tienda cada vez que visite", confirma el artista profesional de Sephora, David Razzano.

Hecho # 5: los pedidos en línea vienen con muestras gratis también

¿Comprobando en línea? En este momento, todos los pedidos también vienen con tres muestras gratuitas, que se actualizan semanalmente. Y hay muchos otros códigos en la página de Ofertas de Belleza que te darán golosinas gratis.

Hecho # 6: La política de devolución es generosa.

Si por alguna razón no está completamente satisfecho, Sephora aceptará cualquier artículo nuevo o usado con cuidado para obtener un reembolso completo dentro de los 60 días de la fecha de compra, tanto en la tienda como por correo. Si está devolviendo un artículo por correo después del período de 60 días, o si su artículo se pagó con una tarjeta de regalo de Sephora, el crédito de la tienda en línea o su cuenta de PayPal, tiene hasta 90 días para que el almacén reciba su desde la fecha de compra, y recibirá un reembolso completo en forma de crédito de la tienda en línea.

Haga clic aquí para la política de devolución completa.

Hecho # 7: Honra los precios de venta, también

Hace unos años, Sephora lanzó su programa Flash. Los compradores de Flash en los EE. UU. Continentales reciben envíos gratuitos e ilimitados de dos días sin requisitos mínimos de compra por el bajo precio de $ 10 por año. Los miembros también pueden elegir el envío nocturno por $ 6. Si es miembro de VIB Rouge (lo que significa que gasta más de $ 1000 en Sephora por año), el servicio de suscripción es gratuito para usted.

Hecho # 10: el coeficiente de color se aplica a más que la base

"Color IQ es la tecnología exclusiva de Sephora y Pantone Universe que permite a cada cliente encontrar la base científica precisa para su tono de piel y reducirla para encontrar la mejor para su estilo de vida y tipo de piel", dice Razzano. “Y ahora ese dispositivo hace más que solo escanear su piel para buscar coincidencias de base. También te ayudará a encontrar el corrector y el color de labios correctos ". Y la tecnología no se detiene ahí: también hay Skincare IQ y Fragrance IQ.

Hecho # 11: los compradores franceses aman a Sephora

La Sephora en los Campos Elíseos de París atrae a más de seis millones de personas cada año.

Hecho # 12: Sephora tiene su propia caja de suscripción

¡Jugar! By Sephora es un servicio de suscripción de beauty-box que se ofrece en diferentes niveles: $ 10 por cinco muestras, o $ 20 por seis muestras más una clase en línea, o $ 25 por seis muestras de lujo. Sin embargo, a diferencia de las casillas a las que probablemente esté acostumbrado, este programa es más exclusivo. Los puntos se otorgan por orden de llegada. Las cajas mensuales se curan alrededor de un tema, como la caja de Beauty Staycation reciente.

A continuación, echa un vistazo a estos útiles consejos de compras de ex empleados de Sephora.

Esta historia se publicó originalmente en una fecha anterior y se ha actualizado desde entonces.