Dentro del mercado negro de belleza: aquí está todo lo que necesita saber

Confiar o no confiar

No es sorprendente que MAC sea una de las marcas más falsificadas en la industria, y como Marrazzo nos dice, los artículos más populares como sus lápices labiales vibrantes, sus brillantes sombras de ojos, y cualquier cosa con el sello glorificado "Studio Fix" son algunos de los Los culpables más comunes de la falsificación.

Según Marrazzo, puedes siempre Depende de minoristas autorizados en la tienda como Sephora, Ulta, grandes almacenes y una tienda minorista propia, además, por supuesto, de sus sitios web asociados.

Desafortunadamente, los mercados en línea como eBay y Amazon pueden ser problemáticos y confusos para los consumidores. Amazon, por ejemplo, es un distribuidor seguro y autorizado para innumerables marcas de maquillaje. Sin embargo, hay vendedores individuales en el sitio que difunden productos que no han sido aprobados legalmente para la venta. Para mayor claridad, nos pusimos en contacto con Amazon y, según su portavoz, el sitio web tomará medidas de inmediato contra un vendedor fraudulento en el momento en que se enteren de cualquier actividad ilegal.

En sus palabras:“Amazon prohíbe la venta de productos no auténticos y fraudulentos. Eliminamos los artículos que violan nuestras políticas tan pronto como nos damos cuenta de ellos y bloqueamos a los malos actores sospechosos de participar en comportamientos ilegales, como la falsificación. Si los comerciantes venden productos falsificados, podemos suspender o rescindir inmediatamente sus privilegios de venta y destruir el inventario en nuestros centros de cumplimiento sin reembolso. Además, si determinamos que una cuenta de vendedor se ha utilizado para participar en un fraude u otra actividad ilegal, las remesas y los pagos pueden ser retenidos o decomisados. "La venta de productos falsificados también puede llevar a acciones legales por parte de los titulares de derechos y sanciones civiles y penales".

Y de acuerdo con Refinery29, eBay mantiene una política de vigilancia similar: "Utilizamos una combinación de herramientas sofisticadas de detección, cumplimiento y relaciones sólidas con los propietarios de marcas, minoristas y agencias de cumplimiento de la ley para combatir la mala actividad y presentar a nuestros clientes un servicio seguro y confiable. Experiencia en compras."

Amazon también nos aseguró que trabaja constantemente con los fabricantes, propietarios de contenido, vendedores y vendedores para detectar y desalentar mejor los productos falsificados que se infiltran en su mercado, diciendo que "Es por eso que respaldamos los productos vendidos en nuestro sitio con nuestrosGarantía de la A a la Z. También animamos a cualquier persona que tenga una preocupación de autenticidad del producto anotificanos, y lo investigaremos a fondo y tomaremos las medidas apropiadas ".

En otras palabras, si se da cuenta de una actividad fraudulenta, en cualquier momento y en cualquier lugar, no sea tímido y reporte la actividad o su experiencia individual de inmediato. Marrazzo está totalmente de acuerdo. "Nuestra principal preocupación es el producto y la seguridad del cliente". Explica que las marcas de renombre gastan millones en investigación y desarrollo de productos, y que los problemas de autenticidad y productos potencialmente peligrosos "deben abordarse". Bastante categóricamente, agrega, "este problema no se puede simplemente barrer debajo de la alfombra".

Marrazzo también nos explicó que las marcas de Estée Lauder están muy conectadas con sus operaciones de servicio al cliente y sus cuentas de redes sociales: "todo lo que un cliente tiene que hacer es contactarnos". Además, al trabajar estrechamente con numerosas agencias gubernamentales, Estée Lauder pudo confiscar más de dos millones y medio de artefactos de configuración fraudulenta de MAC en 2016, y la compañía continúa trabajando activamente con las autoridades de todo el mundo para aumentar la comprensión y el reconocimiento de la falsificación de maquillaje..

En conclusión

Tienda sabiamente Si bien el viejo adagio "si suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo es" definitivamente suena verdadero cuando se trata de falsificar el maquillaje y la belleza del mercado negro, algunas ofertas fraudulentas no parecen tan fantásticas, lo cual es parte de el engaño En última instancia, es realmente mejor seguir los consejos de Marrazzo y mantener sus compras de belleza exclusivas para los vendedores autorizados.

Sin embargo, si eres el mejor cazador de gangas, asegúrate de hacer tu tarea. "Cuidado con los productos que ni siquiera son real," nos dice. En otras palabras, los artículos con empaques que nunca han sido actualmente vendido por la marca ". ¿Todavía no está seguro? Todo lo que necesita es un correo electrónico rápido, un comentario o una llamada telefónica al departamento de servicio al cliente de la marca de maquillaje. Podrán discernir fácilmente si un producto (y el vendedor) es legítimo o no, lo que le ahorra tiempo, molestias y quizás una infección ocular sangrienta.