Cómo es comenzar tu propia marca de culto

Hay pocas marcas de belleza que han ganado en Instagram, y de hecho el negocio de la belleza, como Frank Body y su hashtag #thefrankeffect. La pequeña empresa australiana parecía aparecer de la nada en nuestros alimentos y en nuestros baños a la velocidad de la luz.

Llamamos al cofundador de la marca (no se llama Frank) para descubrir cómo es ser uno de los cerebros detrás de una de las historias de mayor éxito de la belleza en los últimos años. Y para descubrir el consejo que ella ha ganado con tanto esfuerzo para los empresarios de belleza en ciernes. Sigue navegando para obtener nuestra exclusiva sesión de preguntas y respuestas con el cofundador de Frank Body, Bree Johnson …

BYRDIE UK: ¿Cómo surgió Frank Body?

BREE JOHNSON: Como todas las buenas historias, la nuestra comienza con el café. Tengo cinco co-fundadores, todos hemos sido amigos durante años y buscábamos desarrollar un producto (y una marca) dentro de la industria de la belleza y el fitness. Steve, uno de mis co-fundadores, que posee algunos cafés en Melbourne, hizo que un cliente le pidiera que llevara a casa algunos molinos de café para usarlos como exfoliante corporal.

Después de algunas investigaciones, descubrimos que los exfoliantes de café se atribuían a aliviar muchas afecciones de la piel y, aunque había muchas recetas de bricolaje en línea, nadie vendía un exfoliante de café como producto.

Experimentamos con el uso de granos de café frescos para obtener los mejores resultados, combinados con una mezcla de aceites, azúcar y sal. Fue aquí donde nació el exfoliante de café original (£ 12).

En los primeros días, realizamos todo el producto a mano. En unos pocos meses, el negocio había crecido sustancialmente y nos dimos cuenta de que necesitábamos un grupo de manufactura a tiempo completo para satisfacer la demanda. Afortunadamente, pudimos encontrar un fabricante local en Melbourne que se especializa en el cuidado de la piel natural.

BYRDIE UK: Entonces, ¿quién es Frank? ¿Y quién es la mujer franca?

BJ: Frank es muchas cosas; es descarado y un poco coqueto Su misión en la vida es hacer que los bebés se sientan bien. Y se ha comprometido a tomar baños en todo el mundo.

La mujer Frank es confiada y cómoda en su propia piel. Ella celebra su singularidad, por dentro y por fuera. Ella bebe su café negro.

BYRDIE Reino Unido: La marca se descubrió en Instagram muy temprano. ¿Por qué crees que esa plataforma fue un éxito para ti?

BJ: Creo que las mujeres estaban hartas del enfoque doble que adoptaban las marcas de belleza: pelusa o ciencia. Frank body tenía un enfoque de no-BS para todo: fabricamos productos que hacen lo que dicen que harán sin desagradables escondidos.Nuestra estrategia era ser directo, honesto y directo: ser franco.

BYRDIE Reino Unido: ¿Qué consejo le daría a alguno de nuestros lectores que desean iniciar su propio negocio de belleza?

BJ: #1. Se primero o se mejor. Si no eres el primero en comercializar, encuentra una manera de mejorar lo que está ahí fuera.

#2. Se amable y curioso. Se sorprenderá de cuánta gente está dispuesta a ayudar. Haga muchas preguntas, incluso las tontas.

#3. Se paciente y persistente. No esperes éxito de la noche a la mañana. La suerte llega a quienes trabajan duro.

#4. Encuentra tu voz. No de alguien más. Tu marca debe contar una historia significativa.

BYRDIE UK: ¿Cuál fue el mayor desafío?

BJ: Desde una perspectiva empresarial, falta de recursos. Somos una startup autofinanciada, por lo que siempre hemos tenido que hacer más con menos. Dicho esto, nos ha enseñado a pensar más creativamente y a ser más ingeniosos. Desde una perspectiva personal, dividiendo el trabajo y el hogar. Aprender a apagar (mi computadora y mi mente) es un desafío constante. * Dijo mientras respondía estas preguntas a las 11 p.m.

BYRDIE Reino Unido: ¿Por qué crees que Frank Body es un éxito en general?

BJ: Eso realmente depende de cómo se define el éxito. Para mí, el éxito es poder ver lo que hemos creado y sentirnos orgullosos. Y yo soy. Estoy muy orgulloso de la marca, el equipo y la comunidad que hemos creado. Tomamos riesgos, comenzamos en el momento adecuado, comprendimos el poder de las redes sociales y trabajamos con mentes similares para expandir nuestro alcance. Desde el principio, nos hemos conectado con nuestros clientes a un nivel más personal. Frank body escucha lo que les gusta a sus clientes, lo que no les gusta y lo que les gustaría ver a continuación.

También tenemos productos increíbles que hacen lo que dicen que harían, echa un vistazo a @frankfeedback para ver de qué estoy hablando.

BYRDIE Reino Unido: ¿Cómo ve el crecimiento del cuerpo de Frank en los próximos años?

BJ: Siempre hemos tenido una mentalidad global al posicionar el cuerpo de Frank, e incluso podría ver a Frank en un estante cerca de usted pronto …